Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO Titolare del servizio: Matteo Tammaro, titolare del progetto LASHKEY. Contatti: lashkeypro@gmail.com Utilizzando l'app e l'Area admin LASHKEY accetti i termini descritti di seguito. 1. Oggetto del servizio LASHKEY è un gestionale in abbonamento (SaaS) rivolto a professioniste che lavorano nel settore delle extension ciglia, per la gestione di agenda, clienti, anamnesi, magazzino, fatturazione e strumenti correlati. 2. Piani e abbonamento Il servizio è offerto con un unico abbonamento (Pro) che include tutte le funzioni, con ciclo di fatturazione mensile o annuale a tua scelta. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni con tutte le funzioni incluse, senza necessità di carta di credito. Al termine della prova, per continuare a utilizzare il servizio è necessario attivare un abbonamento a pagamento. 3. Pagamenti e rinnovo automatico Se ti abboni tramite l'app iOS, il pagamento è un acquisto in-app gestito da Apple: l'importo viene addebitato sul tuo account Apple ID al momento della conferma d'acquisto, e l'abbonamento si rinnova automaticamente al termine di ogni ciclo (mensile o annuale) allo stesso prezzo, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento da Impostazioni del dispositivo → [il tuo nome] → Abbonamenti. Se ti abboni tramite altri canali (es. Area admin via browser), il pagamento è gestito tramite Stripe: valgono le stesse regole di rinnovo automatico salvo disdetta, gestibile in qualsiasi momento dall'app in Impostazioni → Piano e fatturazione. 4. Disdetta e recesso Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, tramite il canale con cui lo hai attivato (Impostazioni Apple ID per gli acquisti in-app, Impostazioni → Piano e fatturazione per Stripe); la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, senza rimborso della quota residua salvo diversamente previsto dalla legge applicabile o dalle policy del rispettivo store. 5. Responsabilità sui dati delle tue clienti Tu, come professionista, resti titolare del trattamento dei dati che inserisci sulle tue clienti (anagrafica, anamnesi, foto). LASHKEY agisce come responsabile del trattamento per tuo conto: è tua responsabilità informare le tue clienti e raccogliere i consensi necessari, anche tramite la Privacy Policy e la Policy di cancellazione generabili dall'app per il tuo studio. 6. Uso corretto del servizio Ti impegni a utilizzare LASHKEY nel rispetto della legge e a non usarlo per finalità illecite o lesive di terzi. LASHKEY si riserva il diritto di sospendere account che violano questi termini. 7. Limitazione di responsabilità LASHKEY è uno strumento di supporto gestionale: le decisioni tecniche relative ai trattamenti estetici (es. scelta di colle, materiali, tempistiche) restano sotto la tua responsabilità professionale. Nei limiti consentiti dalla legge, LASHKEY non risponde di danni derivanti da un uso improprio del servizio o da interruzioni non imputabili a dolo o colpa grave. 8. Proprietà intellettuale Il software, il marchio LASHKEY e i relativi contenuti sono di proprietà di Matteo Tammaro Non è consentito copiare, decompilare o ridistribuire l'app al di fuori dell'uso personale previsto dall'abbonamento. 9. Modifiche ai termini Questi termini possono essere aggiornati nel tempo; le modifiche sostanziali ti saranno comunicate tramite l'app o via email. 10. Legge applicabile Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile, o quello di Napoli. 11. Contatti Per domande su questi termini scrivi a lashkeypro@gmail.com.